Mecanismos de Atendimento
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais explicativos irão ajudá-lo com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Perguntas Mais Frequentes
- Fornecemos uma coleção de Questões Mais Frequentes em que você pode buscar respostas às perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos a sua disposição em qualquer momento respondendo às suas questões na esfera da tecnologia. Vai receber uma resolução num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do ticket
Tipos de Atendimento
Assistência aos clientes de Cloud Hosting
- Precisa de ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Fica pensando sobre como utilizar algumas das soluções livres as quais estamos a entregar? Unicamente comunique-nos.
Suporte de Hospedagem VPS
- Caso encare um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Apoio Técnico de Alojamento Dedicado
- Se você precisar de a assistência oferecido por um técnico ou quando preferir mudar as definições do seu servidor dedicado, faça-nos saber.
